Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Heb jij ervaring opgebouwd als Adviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank? En vind jij het leuk om in deze klantenservice functie particuliere klanten op het bankkantoor persoonlijk te adviseren over complexe financiële situaties? Lees dan snel verder en solliciteer!

De functie

Rabobank Weerterland en Cranendonck is op zoek naar een ervaren Adviseur Particulieren. In deze klantenservice functie ontvang je klanten persoonlijk met een warm welkom en inventariseert de klantbehoeften over de volle breedte van de producten en diensten van Rabobank. Samen met de klant kom je tot het best passend advies over bijvoorbeeld erven, scheiden, sparen, lenen en verzekeren. Je lost hierbij ontstane problemen op, biedt klant ondersteuning en komt op eigen initiatief met verbetervoorstellen. Daarnaast heb je inzicht in waar risico's liggen voor de klant en onderneemt acties om deze te reduceren.

Je bent het persoonlijke aanspreekpunt voor de lokale community van het bankkantoor en bijbehorende contactpunten via de e-mail, telefoon en chat. Dat doe je flexibel vanuit vier verschillende lokale Rabobank kantoren, namelijk Weert, Nederweert, Stramproy en Budel.

Werkomgeving

Je wordt onderdeel van het Rabobank team Particulieren dat bestaat uit een goede mix tussen jong en ervaren. Voor jullie is geen dag hetzelfde, dat maakt het uiterst dynamisch. Collega's geven elkaar de ruimte en inspireren elkaar om samen nieuwe ideeën te ontwikkelen. Samenwerking, betrokkenheid en loyaliteit zijn belangrijke kernwoorden.

Wie ben jij?

• Jij hebt succesvol de WFT Basis, Schade Particulier en Consumptief Krediet examens behaald
• MBO werk en denkniveau
• Jij hebt ervaring als Adviseur Dagelijkse Bankzaken bij de Rabobank
• Jij stelt het belang van de klant centraal en haalt energie uit samenwerken met collega's
• Jij bent 32 tot 36 uur per week beschikbaar en eigen vervoer is wenselijk

Wij?
We verwachten veel van je, maar bieden je nog meer

• Investeren in jou. Met opleidingen en trainingen geven wij je de ruimte om je talenten te ontwikkelen
• Bieden je boeiend werk in een professionele en fijne werkomgeving, waarbinnen collegialiteit en samenwerken de sfeer bepalen
• Bieden een salaris op basis van ervaringsjaren. Naast het salaris bieden we ook goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een volledige openbaar vervoer reiskostenvergoeding?

Ben jij onze nieuwe Adviseur Particulieren en heb jij de genen om de Rabobank te worden? Solliciteer gelijk via de onderstaande button.

Vaardigheden

Scholing:HBO / bachelor

Uren per week:36

Contract:tijdelijk