Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Functieomschrijving

Of het nu gaat om een brandmeldinstallatie en/of ontruimingsalarminstallatie in een hotel of in een ziekenhuis: goed onderhoud is van belang voor een optimale levensduur en daarmee veilige werkomgeving.

Als Servicecoördinator ben jij verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van service- en onderhoudswerkzaamheden aan brandmeld- en ontruimingsalarminstallaties. Als belangrijke schakel tussen onze klanten, Service & Onderhoud collega's en onderaanemers, zorg jij ervoor dat onze dienstverlening naar een hoger niveau getild wordt.

Zo ziet jouw dag eruit:

• Je beoordeelt en analyseert onderhouds- en inspectierapportages en bespreekt actiepunten met de klant
• Je stelt offertes en calculaties op voor aanpassingen, uitbreidingen of vervangingen van installaties en volgt deze op
• Je coördineert de uit te voeren werkzaamheden en zet acties uit bij de juiste collega's
• Je bewaakt de voortgang rondom afspraken m.b.t. onderhoud en inspecties
• Je verwerkt, controleert en sluit serviceopdrachten

Jouw team

Je wordt onderdeel van een betrokken team van service coördinators, contractmanagers en medewerkers contractadministratie. Jouw leidinggevende is onze Teamleider Aftersales.

Vereisten

• Ervaring in een functie met focus op regelen, coördineren en oplossen
• Je krijgt energie van klantcontact en samenwerken en schakelen met verschillende collega's en afdelingen
• Je bent goed in prioriteiten stellen, plannen en organiseren en bent communicatief sterk
• Interesse om je te verdiepen in de wereld van brandbeveiliging
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Zelfstandig, afwisselend werk met ruimte voor eigen initiatief en goede arbeidsvoorwaarden

We bieden je veel variatie in je werk, ook krijg je ruimte voor eigen initiatieven en zijn je ideeën over hoe we het werk beter kunnen inrichten van harte welkom. We hebben een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke activiteiten organiseert, zoals een uitje met overnachting, zomer-BBQ en het jaarlijkse Sinterklaasfeest.

Bovendien hebben we uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris van € 3.127,00 - € 4.468,00 bruto per maand, in lijn met jouw kennis en ervaring
• 30 verlofdagen per jaar, met optie om 8 extra dagen bij te kopen (o.b.v. fulltime)
• Een winstdelingsregeling
• De mogelijkheid om 40% vanuit huis te werken
• Een goed pensioenfonds, waarbij wij een groot gedeelte bijdragen in de premie. En een uitgebreid pakket aan overige verzekeringen
• Goede ontwikkelmogelijkheden: ga jij het gesprek aan over wat je nodig hebt? We nemen je in ieder geval mee in de relevante vakopleidingen zoals Onderhoudsdeskundige en/of Projecteringsdeskundige Brandmeldinstallaties
• Enthousiaste collega’s met een mentaliteit van ‘samen staan we sterk’

Over Hertek Safety

Hertek Safety is één van de vier business units van de Hertek Groep. Hertek Safety is een veelzijdige kennispartner en leverancier van brandmeld-, noodverlichtings-, en ontruimingsalarminstallaties. Veiligheid is voor iedereen van groot belang om onbezorgd te leven en te werken. Hertek garandeert veiligheid en welzijn voor mensen en bedrijfsmiddelen in gebouwen en voorkomt dat zij onnodig in gevaar komen. Van medewerkers in een kantoor, tot kinderen in een school en van kwetsbare bewoners van een verzorgingstehuis tot een kritische productielijn in een fabriek. Met ruim 200 medewerkers staat de Hertek Groep dagelijks klaar om voor haar klanten meesterwerk te leveren.

Meer weten over de rol van Service Coördinator bij Hertek?

Onze Recruiter, Nicole Bruijnaers, beantwoordt graag je vragen op 06 137 988 89

Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Hugo Heyn (Teamlead After Sales), tel. 0495- 584 111